![]()
チューリッヒでは、2008年2月1日より、ロードサービスをさらに進化させ、
業界最高レベルの新サービス「チューリッヒ・ケアプラスサービス」をご提供!
もっと使える自動車保険から、”もっとも“使える自動車保険へ!
※サービスの変更にともない、ご契約1年目からロードサービスのすべてのメニューを受けられるようになりました!
比べれば断然チューリッヒ
チューリッヒでは、10年間の緊急対応実績を分析するとともに、お客様から寄せられたご意見を参考にして、ロードサービスのメニューを一新しました。
レッカーの無料範囲を100kmまで拡大し、帰宅費用やホテル代サポートは上限を撤廃。さらに大切なペットへのケアも追加しました。
トラブルが起きたらまずはチューリッヒにご連絡を。ケアプラスカードでさらに安心。

チューリッヒでは、ご契約者全員に「Care+(ケアプラス)カード」をお送りします。車内やお手元にご携帯ください。カード裏面の緊急フリーダイヤルまたはQRコードでチューリッヒに簡単につながります。また、携帯電話によるGPS緊急通報サービスを利用して、お客様の現在地をすばやくキャッチ。全国約8000ヵ所のロードサービス拠点から現場へ急行します。
ロードサービスは、ご契約者様ならどなたでも何度でもご利用いただけます。翌年の等級や保険料に影響ありません。
チューリッヒの自動車保険にご加入のお客様ならどなたでも無料でご利用いただけます。車両保険にご加入いただく必要はありません。また、何度ご利用いただいても、翌年の等級が下がったり、保険料が高くなったりすることはありませんので、ご安心ください。
1. チューリッヒなら、100kmまで無料でレッカー移動
走行不能のお車を、現場からお客様指定の修理工場等へ「100km」まで無料にて牽引します。
※ 当サービスのご利用に際し、かかった費用の一部または全部が車両保険金等の支払対象となる場合で、お客様より保険金の請求があった場合は、保険金としての取扱いをいたします
2. チューリッヒは24時間までレンタカー無料
契約車両の事故・故障・トラブルにより現場で一時的に緊急に代車が必要な場合、24時間までの基本料金をお支払いたします。 ご利用できるお車は、契約車両と同等かそれ以下のクラスになります。
3. チューリッヒだから、ご家族同様、大切なペットもサポート
事故・故障で帰宅できない場合、現地でのペットホテル費用(1泊)、およびペットホテルまでの交通費を補償します。また、ペットを同伴せず、ご自宅付近のペットホテルやペットシッターに預けていて、延長料金が発生した場合、10,000円まで補償します。
4. チューリッヒは当日1泊分の宿泊費を搭乗者全員に補償。ご自宅からの距離制限なし
契約車両の事故・故障・トラブルにより、現場から当日の帰宅が困難と判断された場合、当日1泊の宿泊費用を当日契約車両に搭乗していた人数分(乗車定員上限)を限度にお支払いいたします。
5. チューリッヒは交通費を搭乗者全員に補償。ご自宅からの距離制限なし
帰宅のために要した電車・バスなどの交通費を、お車に搭乗の方全員に対し、限度額なしで補償します。ご自宅から現場までの距離に制限はありません。
6. チューリッヒはキャンセル費用を50,000円まで補償
目的地に向かう途中での、お車の事故や故障により生じた、ホテルなどの宿泊施設や航空機などの旅客輸送サービス、旅行契約のキャンセル費用を、本サポートご利用1回につき総額50,000円まで補償します。
7. チューリッヒはご自宅までの修理後搬送費用を全額サポート。ご自宅からの距離制限なし
修理完了後のお車をご自宅まで搬送し、それにともなう搬送費用を全額補償します。ご自宅から現場までの距離に制限はありません。また、お客様ご自身でお引取りの場合は、修理工場までの片道1名分の交通費を補償します。
8. チューリッヒはガス欠時のガソリン10Lまで無料補給など、応急作業の無料範囲が大幅に拡大
鍵の閉じ込みやガス欠などのような故障・トラブル時に現場に急行し無料で緊急対応します。
- ガス欠時のガソリン補給...ガソリン10リットルまで無料
- キー紛失時の開錠・キー作成...現場でのキー作成も無料。キー作成業者の手配ができない場合は、レッカーサービスを提供
- キー閉じこみ時の解錠
- バッテリー上がり時のジャンピング
- パンク時のスペアタイヤ交換
- 各種オイル漏れ点検・補充...エンジンオイル代も無料で補充
- エンジン冷却水補充...冷却水代も無料。対応できない場合は、レッカーサービスを提供
- 各種灯火類のバルブ交換...バルブ代も無料。対応できない場合は、レッカーサービスを提供
- ボルト増し締め
- サイドブレーキの固着
- 落輪引き上げ...落輪タイヤ本数に関らず無料(ただし落車は除く)
上記以外のトラブルでも、対応可能な応急処置であれば、時間の制限なく無料で対応いたします。
| ▼ ロードサービス | チューリッヒ従来のアシスタンスサービス | チューリッヒ新ロードサービス |
|---|---|---|
| レッカーサービス | 10kmまで無料 | 100kmまで無料。 (最寄の当社指定修理工場まで距離制限なし) |
| ホテル代サポート ☆ | ご利用1回につき総額37,500円まで (自宅から100km以上離れた場所でのトラブル時のみ) |
搭乗者全員分(乗車定員上限)/ 限度額なし (自宅からの100km制限なし) |
| 帰宅費用サポート ☆ | 1名につき20,000円まで (自宅から100km以上離れた場所でのトラブル時のみ) |
搭乗者全員分(乗車定員上限)/限度額なし (自宅からの100km制限なし) |
| レンタカーサポート ☆ | 基本料金6時間無料 (1800ccクラスまで) |
基本料金24時間無料 (契約車両と同等クラスまたはそれ以下) |
| ピックアップサポート (ご自宅までの修理後搬送) ☆ |
10万円まで (自宅から100km以上離れた場所でのトラブル時のみ) |
限度額なし(自宅からの100km制限なし) |
| キャンセル費用サポート ☆ | ご利用1回につき総額30,000円まで | ご利用1回につき総額50,000円まで |
| ペットケアサービス ☆ | × | 事故・故障で帰宅できない場合は ●現地でのペットホテル費用およびペットホテルまでの交通費を補償 ●お出かけ前にお預けになったペットホテルやシッターの延長料金を補償 (10,000円を限度) |
| ▼ カートラブルクイックサービス | ||
| ガス欠時のガソリン補給作業 | 作業無料(ガソリン代は有料) | 作業無料。ガソリン代も10リットルまで無料 |
| オイル漏れ点検・補充 | × | 作業無料。エンジンオイルも無料補給※1 |
| 冷却水補充 | × | 作業無料。冷却水も無料補給※1 |
| 灯火類のバルブ交換 | × | 作業無料。バルブも無料交換※1 |
| ボルト増し締め | × | 作業無料 |
| サイドブレーキの固着 | × | 作業無料 |
| 落輪引き上げ | 作業無料(落輪タイヤ本数1本まで) | 作業無料(落輪タイヤ本数無制限) |
| バッテリー上がりのジャンピング | 作業無料 | 作業無料 |
| キー閉じ込み時の開錠 | 作業無料 | 作業無料 |
| キー紛失時の作成 | 有料 | 無料※2 |
| タイヤパンク時のスペアタイヤ交換作業 | 作業無料 | 作業無料 |
| ▼ その他 | ||
| 上記以外のトラブル | 30分以内の作業無料 (30分を超える作業は有料) |
時間の制限なく無料 |
| 医療健康相談 | ○ | 2008年6月1日始期のご契約よりサービス終了 |
| 法律相談 | ○ | 2008年6月1日始期のご契約よりサービス終了 |






